如何发起IT支持工单

如何发起IT支持工单


  1. 打开工单系统网站 https://itsupport.gmedtech.com/ticket-system/
  2. 输入邮箱地址和邮箱密码,点击Login 登陆工单系统 。


3. 点击Create a ticket 创建一个工单。

4. 选择想要提供支持的工程师或问题类别。

5. 填写工单主题,工单内容,同时支持上传故障截图作为附件。

6. 最后,输入所在公司简称,及所在部门,点击Create Ticket

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